Avis clients de IZIA ETHNIC
PARFAIT.
Josette j. le 7/12/2023 à 10h31
Service client j attends de savoir comment fonctionne un retour et l avoir qui va avec 😉
Anet G. le 5/10/2023 à 08h19
Les pantalons sont superbes, mais les tailles vraiment pas faciles à estimer, malgré les indications de longueur sur le site.
Manuela H. le 28/7/2023 à 09h32
Merci pour commentaire. Nous essayons au mieux de vous informer sur la fiche produit, mais n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des doutes sur un ou plusieurs produits afin que l'on vous conseille au mieux sur les tailles !
IZIA ETHNIC le 31/7/2023 à 11h17
Le colis est arrivé en bon état. Rien à dire. Tout OK
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Patricia B. le 26/7/2023 à 23h49
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande, à bientôt !
IZIA ETHNIC le 31/7/2023 à 11h10
Vos modèles sont souvent originaux, leur finition pas toujours à la même hauteur, par exemple il manque les lacets de serrage au bas des blousons, ce qui oblige à un peu de customisation.
Dominique C. le 19/2/2023 à 08h43
Merci pour votre message. Nous essayons de varier les styles de vêtements afin que chacun puisse trouver les articles qui leur correspond, car certaines personnes préfèrent avec cordon ( comme vous ) et d'autres préfèrent sans.
Nous indiquons ce détail sur la fiche descriptive du produit, ainsi lorsqu'un blouson, gilet ou sweat comporte un cordon de serrage c'est explicitement mentionné.
IZIA ETHNIC le 1/3/2023 à 11h36
Livraison rapide et conforme à la commande.
AUDE M. le 17/2/2023 à 01h25
Produits excellents.
Bon contact clientèle.
Colissimo parfait, mais livraison Espagne, SEUR, médiocre!!
Si cela est possible de choisir , en payant en conséquence, bien évidemment, le moyen de livraison, ce serait un pur bonheur.
D'avance merci de m'avoir lu, Valérie.
Valérie G. le 22/1/2023 à 12h12
Merci pour votre commentaire ! Peut-être pour votre prochaine commande, choisir Mondial Relay ? Nous proposons vers l'Espagne, Colissimo et Mondial Relay. L'avantage de Mondial Relay c'est qu'il est livré directement dans un point de livraison à votre disposition, pas besoin de courir après le livreur pour un rendez-vous de livraison !
IZIA ETHNIC le 23/1/2023 à 10h48
Déconvenues composition articles ! Indiqué pure laine alors que 50% laine et 50% acrylique sur écharpes, pas la même chose! Rien sur composition de la robe bohème, je pensais en coton ou viscose, mais à réception vu 100% polyester! Retour à mes frais, aucun geste commercial pour erreur d' Izia, qui aurait pu prendre les frais de port à sa charge. Sinon, vêtement de qualité, belles couleurs, choix. Améliorer site au niveau des infos parfois trompeuses ! Service clients va faire ce qu'il faut.
Muriel G. le 22/1/2023 à 11h49
Merci pour votre message. Les réassorts de nos produits ne sont pas toujours parfaitement identiques, car nous travaillons avec différents petits ateliers d'artisans, mais nous mettons à jour notre site au fur et à mesure que nous notons des modifications. Tout le monde fait au mieux pour rester transparent dans l'information auprès de nos clients qui ont chacun leurs exigences !
IZIA ETHNIC le 23/1/2023 à 11h24
Commentaire au dessous.
Anne-marie j. le 14/1/2023 à 09h15
Commande conforme aux attendus.
Frédérique C. le 1/1/2023 à 15h26
J'ai retourné un article (sur 3) car la couleur rendue en vrai ne me plaisait pas. Service client à l'écoute et remboursement effectué. Je recommande le site où nous trouvons un large choix d'articles superbes.
Diane c. le 15/12/2022 à 09h08
Merci pour votre commentaire instructif. Nous essayons d'être au plus juste au niveau des couleurs de nos articles mais il est vrai que, suivant les écrans, les couleurs des photos s'affichent différemment. Vous avez eu raison d'en parler sur la fiche produit ! A bientôt :).
IZIA ETHNIC le 15/12/2022 à 11h51
Je n'ai pas eu besoin du service client.
Elisabeth B. le 15/11/2022 à 20h13
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez trouvé toutes les infos utiles pour vous aider dans le choix de vos vêtements et que vous soyez satisfaite de votre commande. Merci et à bientôt !
IZIA ETHNIC le 17/11/2022 à 09h45
Délais un peu long en cette rentré, presque 10 jours pour avoir ma commande qui était pour un anniversaire, résultat pas de cadeau le jour J.
Le service client est réactif et s'est excusé pour ce délais pour cause de sous-effectifs.
Néanmoins l'article a fait une heureuse.
Laurent V. le 8/9/2022 à 22h02
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons une fois de plus pour le délai de la livraison. Nous essayons toujours à ce que cela soit le plus rapide possible.
Si l'article a fait une heureuse, nous en sommes ravi.
Merci à vous pour votre commande et confiance.
IZIA ETHNIC le 9/9/2022 à 09h58
Un peu longue.
Très bonne qualité.
Céline C. le 11/8/2022 à 20h43
Livraison un peu plus longue que prevu (mais c'etait jour de ferié aussi) En tout façon super contente avec mes commande!!!
Delivery longer than expected but there was a bank holiday !
In any case , super happy with my order! Will definitely be ordering again :).
Emma P. le 22/7/2022 à 10h54
Ok.
Gilles G. le 26/6/2022 à 07h21
Une livraison très rapide et soignée. Les produits sont de bonnes qualités dans l'ensemble de ce que j'ai pu tester. Je mets une réserve sur les sacs à dos qui certes sont fabriqués de produits naturels et très jolis mais beaucoup trop fragiles pour un usage quotidien.
Catherine D. le 11/6/2022 à 13h53
Livraison rapide, bien emballé, produits conformes.
Laureline C. le 14/3/2022 à 10h43
Beau vêtements, taille pas toujours précise...
Jonathan c. le 31/7/2021 à 18h56
Satisfaite de ma commande.
Sylvie H. le 4/6/2021 à 13h45
Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à lire ! A bientôt !
IZIA ETHNIC le 7/6/2021 à 09h31
Produits reçus rapidement et bonne qualité.
Severine P. le 13/5/2021 à 07h47
Commande correcte et conforme à mes attentes.
Monique J. le 25/2/2021 à 09h56
Tout est superbe sur votre site.
La qualité, rapidité.
Juste un petit hic.
Il n'y pas assez de vêtements pour homme.🤭
Grant C. le 31/1/2021 à 11h43
Merci pour votre commentaire !
En période de soldes, il y a en général moins de choix, donc n'hésitez pas à refaire un tour lorsque les nouveautés seront en ligne.
Vous pouvez vous abonner à notre newsletter pour être tenu au courant des nouveauté ;).
IZIA ETHNIC le 4/2/2021 à 11h05
Très bien et tient chaud.
Dominique G. le 9/1/2021 à 13h14
La livraison a été plus longue que prévu mais la livreuse était très sympathique !
Andréa P. le 29/12/2020 à 22h36
Manteau très joli, mais la taille S est trop grande, ca correspond plutôt à un M. Du coup un peu déçue car il n'y a pas de taille en dessous et je ne peux pas le porter.
Aline R. le 14/11/2020 à 08h35
Rapide efficace.
Solene G. le 5/11/2020 à 10h06
La livraison était rapide mais le livreur n’a pas essayé de sonner pour transmettre le colis il l’a directement mis dans la boîte aux lettres.
Lydie C. le 11/10/2020 à 12h57
Merci pour votre commentaire.
En raison des restrictions liées au COVID-19, le livreur est toujours tenu de limiter les contacts. Ainsi, si le colis peut rentrer dans la boite aux lettres, le livreur l'y dépose directement.
IZIA ETHNIC le 12/10/2020 à 09h40
Rien à redire sur cette commande, le colis a était livré rapidement contrairement à la dernière fois où le transporteur a mis plus de 12 jours à m'apporter mon colis.
Le manteau lutin est très très beau mais taille vraiment petit, il va parfaitement à ma fille qui porte habituellement du 12 ans.
Adeline a. le 22/8/2020 à 07h06
Bien.
Fabrice m. le 16/8/2020 à 18h34
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